Regulamin

Niniejszy Regulamin stanowi integralną część umowy sprzedaży zawieranej na odległość i określa fundamentalne zasady korzystania ze sklepu internetowego dedykowanego profesjonalistom poszukującym wyrafinowanych rozwiązań biurowych. Korzystanie z platformy oznacza bezwarunkową akceptację wszystkich postanowień zawartych poniżej, a także potwierdzenie zapoznania się z aktualnymi procedurami ochrony danych osobowych oraz polityką prywatności.

W rozumieniu niniejszego Regulaminu:

• „Sprzedawca” oznacza podmiot prowadzący działalność gospodarczą w zakresie sprzedaży detalicznej premium artykułów piśmienniczych oraz wyposażenia biurowego;
• „Konsument” to osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;
• „Towar” obejmuje ekskluzywne produkty katalogowe, w tym luksusowe przybory do pisania, minimalistyczne systemy organizacji przestrzeni roboczej oraz specjalistyczne akcesoria biurowe najwyższej jakości.

Utworzenie Profilu Użytkownika wymaga podania kompletnych, rzetelnych i aktualnych danych identyfikacyjnych niezbędnych do realizacji zamówień oraz prawidłowej obsługi posprzedażowej. Użytkownik zobowiązuje się do zachowania poufności danych uwierzytelniających oraz niezwłocznego powiadomienia Sprzedawcy o jakimkolwiek nieautoryzowanym dostępie do Konta.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia lub trwałego usunięcia Konta w przypadku stwierdzenia działań niezgodnych z obowiązującym prawem, dobrymi obyczajami lub postanowieniami niniejszego Regulaminu.

Oferty sprzedaży prezentowane w katalogu produktów stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego. Złożenie zamówienia poprzez interaktywny formularz elektroniczny stanowi złożenie oferty kupna zgodnie z art. 66 k.c., wiążącej się z obowiązkiem zapłaty.

Potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji następuje drogą elektroniczną w terminie do 24 godzin w dni robocze, momentem którego dochodzi do zawarcia wiążącej umowy sprzedaży na warunkach określonych w zamówieniu.

Wszystkie ceny katalogowe wyrażone są w polskich złotych (PLN) i zawierają należny podatek VAT zgodnie z obowiązującą dla danej kategorii produktu stawką. Całkowita wartość zamówienia, w tym koszty transportu oraz ewentualne opłaty za usługi dodatkowe, prezentowane są transparentnie przed finalizacją transakcji w podsumowaniu koszyka.

Dostępne kanały płatności obejmują bezpieczne transakcje elektroniczne realizowane przez certyfikowane bramki płatnicze, tradycyjne przelewy bankowe oraz płatności przy odbiorze, zapewniając pełną elastyczność dla wymagających klientów biznesowych.

Towary dostarczane są za pośrednictwem sprawdzonych, profesjonalnych podmiotów logistycznych na terenie Rzeczypospolitej Polski przy zachowaniu najwyższych standardów pakowania chroniących delikatne artykuły biurowe. Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 3 dni roboczych, chyba że przy danym produkcie wskazano inny termin realizacji ze względu na specyfikę importu lub personalizacji.

Własność Towaru przechodzi na Klienta w momencie wydania przewoźnikowi, przy czym ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia towaru przechodzi z chwilą jego doręczenia na wskazany adres.

Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Konsumentowi przysługuje bezwarunkowe prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania Towaru bez konieczności podawania przyczyny ani ponoszenia kosztów związanych z odstąpieniem poza bezpośrednimi kosztami zwrotu.

Zwrot wpłaconych środków następuje niezwłocznie po otrzymaniu i zweryfikowaniu stanu zwracanego produktu, przy zachowaniu przez Klienta 14-dniowego terminu na odesłanie Towaru w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu.

Sprzedawca ponosi pełną odpowiedzialność za zgodność Towaru z umową oraz udziela gwarancji jakości na produkty, gwarantując brak wad fizycznych i prawnych zgodnie z przepisami Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej.

Reklamacje dotyczące niezgodności Towaru z umową lub wystąpienia wad należy zgłaszać pisemnie lub drogą elektroniczną w ciągu roku od daty wydania Towaru, a Sprzedawca zobowiązuje się do ich rozpatrzenia i udzielenia odpowiedzi w ciągu 14 dni roboczych, z zastrzeżeniem prawa do żądania ekspertyzy w przypadku sporów merytorycznych dotyczących jakości produktów biurowych.